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Q&A

初めてのお客さまから寄せられるご質問をQ&Aでご紹介します。
その他気になることはお気軽にサロンまでお問合せください。

Q体験の際に持参するものは
ありますか?

ペーパーショーツ・ガウン・タオル等をご用意しておりますので特に必要はございません。

フェイシャルの場合、コンタクトレンズはお外しいただきますのでケース等をご持参ください。
また、施術後にメイク直しをされたい方はご自身でお使いのものをお持ちください。

Q体験はどのくらい時間が
かかりますか?

サイトの記載時間は施術時間です。お着替えやカウンセリングを含み、別途60分程度頂戴いたします。
お時間には余裕を持ってご予約ください。

Q体験は何回でも受けられますか?

初回体験はお一人様1回限りとさせていただいています。媒体問わずご来店履歴のある方は通常料金(定価)を頂戴します。

再来店のお客様向けのキャンペーンを行っている場合もございますので、スタッフまでお問合せください。

Q生理中でも体験は受けられますか?

お受けいただけますが、生理前や生理中は、ホルモンバランスによりお肌や体調が不安定になりやすいため、
事前にお申し出ください。ボディの場合は腹部の施術は行いませんのでご了承ください。

お肌が敏感な方、体調が優れない方、腹部の施術をご希望の方は日時の変更をおすすめします。

Q持病があるのですが
体験は受けられますか?

通院中、服薬中の方、アレルギーをお持ちの方は必ず事前にお申し出ください。
内容によりお受けいただけない場合がございます。
その他、体質・肌質によってはヒアリングの結果、コースを変更またはお断りさせていただく場合がございます。

Q支払い方法は何がありますか?

現金の他、クレジットカード(Visa、Master)、各種キャッシュレス決済、電子マネー等がご利用いただけます。
その他、ショッピングクレジットもご用意しております。

Q勧誘が心配です。

当サロンの技術・サービス・雰囲気などにご納得をいただき、継続を希望されるお客さまにのみ、
コースやホームケア商品のご提案をさせていただいています。無理な勧誘等は一切ございませんのでご安心ください。

Q契約後途中でやめることは
できますか?

ご契約日(書面交付日)から8日間はクーリング・オフ(無条件解除)ができます。
クーリング・オフ経過後も、特定継続的役務の中途解約をお受けしております。ご不安やご心配なことがございましたら、
担当スタッフまたはお客さま相談係までお気軽にご相談ください。

株式会社プレミア・ビューティ・アンド・スパ
お客さま相談係
tel:0120-92-9845
(平日11:30~18:30)